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太和信息资源部召开微信公众平台功能讨论会

2017-08-07 10:24:35 来源:太和武当养生网 编辑:欢乐小w
摘要​为更好的服务市民,改善就医体验,我院新开发微信公众服务平台。2017年8月4日下午,信息资源部召集各相关科室召开了“十堰市太和医院微信公众服务号”功能讨论会,会议由谢多双主任主持,会上演示了新微信公众号功能,与会各行政医技科室代表结合本科室实际工作提出了相关需求和问题。如智能分诊、挂号患者分诊台指引、检验检查治疗等地址指引、就医评价、住院患者费用查询、费用明细等信息服务问题提出意见和建议。

为更好的服务市民,改善就医体验,我院新开发微信公众服务平台。2017年8月4日下午,信息资源部召集各相关科室召开了“十堰市太和医院微信公众服务号”功能讨论会,会议由谢多双主任主持,会上演示了新微信公众号功能,与会各行政医技科室代表结合本科室实际工作提出了相关需求和问题。如智能分诊、挂号患者分诊台指引、检验检查治疗等地址指引、就医评价、住院患者费用查询、费用明细等信息服务问题提出意见和建议。

本次功能讨论会,计算机中心做了多次用户体验,分别由多位工程师作为患者体验挂号、就诊、检验、检查、取药等流程,并做了详细用户体验报告,作为与会人员的用户手册。

本次会议收集了临床医技和管理部门的意见和建议,下一步信息资源部计算机中心项目组将对“十堰市太和医院微信公众服务号”进行完善和补充,我们期待上线后可以改善患者的就医体验,简化就医流程,提高就诊预约率。



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